SARHA

Dentro de la estructura del sistema SARHA, las Unidades de Registro (UR) son el punto de contacto mas cercano entre el agente publico y el sistema. Son las areas de Recursos Humanos de cada organismo las que, a traves de este rol, cargan, actualizan y gestionan la informacion de los agentes en SARHA. Entender como funcionan es fundamental tanto para quienes trabajan en RRHH como para los agentes que necesitan resolver tramites en el sistema.

Que es una Unidad de Registro (UR)

Una Unidad de Registro es el area o dependencia dentro de un organismo publico que tiene habilitacion para operar el sistema SARHA con permisos de carga y modificacion de datos. Generalmente corresponde al Departamento de Recursos Humanos, Direccion de Personal o unidad equivalente segun la estructura del organismo.

Las UR son el primer nivel operativo del sistema y tienen interaccion directa con los agentes que necesitan resolver cualquier situacion dentro de SARHA, desde solicitar acceso hasta corregir un error en su legajo.

Funciones de la Unidad de Registro

Las principales responsabilidades de una UR dentro de SARHA incluyen:

• Alta de nuevos agentes: Dar de alta a los empleados que ingresan al organismo, creando su legajo digital en el sistema.
• Carga de novedades: Registrar licencias, cambios de situacion de revista, sanciones, ascensos y cualquier novedad que afecte al legajo.
• Gestion de credenciales: Crear usuarios y contrasenas iniciales para los agentes, y resetear las mismas en caso de olvido o bloqueo.
• Actualizacion de datos: Modificar informacion cuando el agente reporta errores o cambios (domicilio, datos familiares, titulos, etc.).
• Procesamiento de licencias: Ingresar y aprobar solicitudes de licencias de distintos tipos.
• Supervision del modulo de haberes: Coordinar con el area de liquidacion para que las novedades del mes se reflejen correctamente en el recibo de sueldo.
• Atencion al agente: Responder consultas de los empleados sobre el uso del sistema y el estado de sus tramites.

Estructura jerarquica en SARHA

SARHA organiza sus usuarios en tres niveles jerarquicos:

• Unidad de Registro (UR): Nivel operativo. Opera directamente sobre los legajos de los agentes de su organismo.
• Unidad Intermedia (UI): Nivel de supervision. Supervisa a varias UR y tiene permisos mas amplios para validar o revertir operaciones.
• Unidad Central (UC): Nivel maximo de administracion. Gestiona la configuracion global del sistema, parametros de liquidacion y acceso de todas las UR y UI.

Como contactar a la UR de mi organismo

El canal para contactar a la Unidad de Registro varia segun el organismo, pero generalmente son:

• Presentacion personal en la mesa de entradas de RRHH.
• Correo electronico institucional del area de personal.
• Sistema interno de tickets o solicitudes (si el organismo lo tiene).
• Telefono directo de la Direccion de Personal.

Es recomendable siempre comunicarse por medios formales que dejen registro (email, sistema de tickets), para facilitar el seguimiento de la solicitud.

Tramites que requieren intervencion de la UR

Algunos tramites en SARHA no pueden hacerse de forma autonoma por el agente y requieren la intervencion de la Unidad de Registro:

• Solicitud de usuario y contrasena inicial.
• Restablecimiento de contrasena bloqueada.
• Correccion de datos personales erroneos.
• Incorporacion de titulos o estudios al legajo.
• Registro de familiares para asignaciones.
• Solicitud de licencias que requieren aprobacion formal.

Conclusion

Las Unidades de Registro son el eslabon mas importante de la cadena operativa de SARHA. Su correcto funcionamiento garantiza que la informacion de los agentes este actualizada y que el sistema cumpla su funcion de transparentar y eficientizar la gestion del capital humano en el Estado.